Teleasistencia
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Description

Aproximación al servicio de teleasistencia. Dispositivos de teleasistencia. Organización del servicio de teleasistencia. La atención y gestión de llamadas entrantes. La gestión de llamadas salientes del centro de atención. Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.
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Product details

  • Paperback | 176 pages
  • 192 x 294 x 12mm | 379.99g
  • Spain
  • Spanish
  • 8415309368
  • 9788415309369

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Aproximación al servicio de teleasistencia.Dispositivos de teleasistencia.Organización del servicio de teleasistencia.La atención y gestión de llamadas entrantes.La gestión de llamadas salientes del centro de atención.Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.
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