TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
20%
off

TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Free delivery worldwide

Available. Dispatched from the UK in 3 business days
When will my order arrive?

Product details

  • Paperback | 324 pages
  • 238 x 260 x 18mm | 639.56g
  • Ediciones Paraninfo, S.A
  • Spain
  • Spanish
  • 8497325834
  • 9788497325837

Review Text

Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demás en el entorno de un "negocio de personas", aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles, teniendo en sus manos la posibilidad de crear ambientes y sensaciones agradables, convirtiendo un producto, sofisticado o no, en una vivencia gratificante para el que lo recibe. Esta nueva edición pretende ser una pieza funcional y ajustada a los nuevos tiempos, puede dar servicio a todas aquellas personas que se inician en esta actividad o que quieran conocerla más de cerca.
show more