Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung

Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung : Leitfaden zur Umsetzung der DIN ISO 29990

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Description

Der Kommentar enthält nützliche Praxistipps zur Umstellung nationaler QM-Systeme (z. B. PAS 1037) auf die - hier vollständig abgedruckte - DIN ISO 29990 "Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung - Grundlegende Anforderungen an Dienstleister" und liefert Hilfestellungen für die optimale Gestaltung von QM-Systemen. Außerdem kann sich der Anwender mit diesem Werk auf die Zertifizierung und die Durchführung interner Audits bestens vorbereiten. Aus dem Inhalt: Ziele, Aufgaben und Anwendungsbereich von DIN ISO 29990; Partizipative Vorgehensweise und Orientierung auf den Lernprozess; Originaltext der Norm; Umsetzungshilfen; Instrumente für die Einführung und Verbesserung des Qualitätsmanagements; Zertifizierung; Crossreferenz-Tabellen.show more

Product details

  • Paperback
  • 209 x 297 x 13mm | 543g
  • Beuth Verlag
  • German
  • 341021206X
  • 9783410212065