La Empresa . Información Jurídica, Económica y Financiera . Organización y gestión del personal

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  • Paperback | 1163 pages
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Table of contents

ABREVIATURAS


El empresario. La empresa

I. El empresario
Ana Belén Campuzano
Catedrática de Derecho Mercantil
Universidad CEU San Pablo
1. El empresario
2. El empresario individual
3. El ejercicio de la empresa por persona casada
4. El Registro Mercantil
5. La eficacia del Registro Mercantil
6. El deber de contabilidad
7. La verificación contable
8. Los colaboradores del empresario
9. El establecimiento mercantil
10. Los derechos de propiedad industrial
11. El empresario social. Las sociedades mercantiles

II. Las sociedades de capital
Juan Bataller Grau
Catedrático de Derecho Mercantil
Universidad de Valencia
Ana Belén Campuzano
Catedrática de Derecho Mercantil
Universidad CEU San Pablo
1. La sociedad anónima y la sociedad limitada
2. La sociedad comanditaria por acciones
3. La sociedad limitada nueva empresa
4. La caracterización de las sociedades anónima y limitada
5. La denominación, nacionalidad y domicilio
6. El objeto social
7. Capital social, patrimonio y reservas
8. La sociedad en formación y la sociedad irregular
9. La escritura y los estatutos
10. La fundación de la sociedad
11. La nulidad de la sociedad
12. Las aportaciones sociales
13. Las prestaciones accesorias
14. La sociedad unipersonal
15. Las acciones de la sociedad anónima como parte del capital social
16. Las acciones de la sociedad anónima como expresión de la condición de socio
17. Las clases de acciones. Las acciones sin voto y las acciones rescatables
18. La acción como valor mobiliario
19. El régimen de transmisión de las acciones
20. Las cláusulas limitativas de la libre transmisibilidad de las acciones
21. La acción como objeto de derechos reales: Copropiedad, usufructo y prenda de acciones
22. Los negocios sobre las propias acciones
23. Las participaciones recíprocas
24. La emisión de obligaciones
25. Las participaciones sociales de la sociedad limitada
26. El derecho a participar en el reparto de las ganancias sociales
27. El derecho a participar en el patrimonio resultante de la liquidación
28. El derecho de suscripción preferente de los socios
29. Los derechos de asistencia, representación y voto
30. El derecho de información
31. El derecho de impugnación de los acuerdos sociales
32. Otros derechos del accionista
33. La junta general
34. La convocatoria de la junta general
35. La constitución de la junta general
36. Los acuerdos sociales
37. Los administradores
38. La estructura del órgano de administración
39. El nombramiento y cese de los administradores
40. La responsabilidad de los administradores
41. El consejo de administración
42. Los auditores de cuentas
43. La modificación de los estatutos
44. Las normas protectoras de los socios en las modificaciones estatutarias
45. La separación y exclusión de socios
46. El aumento de capital social
47. La reducción de capital
48. La protección de los acreedores en la reducción de capital
49. La reducción y aumento simultáneos del capital social
50. Las modificaciones estructurales
51. La transformación de la sociedad
52. La fusión
53. La escisión
54. La cesión global de activo y pasivo
55. El traslado internacional del domicilio
56. La extinción de sociedades: disolución, liquidación y extinción
57. La disolución de sociedades
58. La responsabilidad solidaria de los administradores por las deudas sociales
59. La reactivación de la sociedad
60. La liquidación de sociedades
61. La extinción de la sociedad

III. Las Sociedades Cooperativas
Javier Iturrioz Del Campo
Profesor de Finanzas
Universidad CEU San Pablo
1. Concepto de sociedad cooperativa
2. Tipos de cooperativas
3. Los socios en las cooperativas
4. La toma de decisiones en las cooperativas
5. El resultado en las cooperativas
6. El capital social en las cooperativas
7. Otras fuentes financieras en las sociedades cooperativas
8. La fiscalidad en las sociedades cooperativas
9. La retribución del socio de las cooperativas

IV. El plan de viabilidad empresarial
Pablo Vega
Profesor de Marketing
Universidad CEU San Pablo
1. Definición de plan de viabilidad
2. Utilidad del plan de viabilidad dentro de la empresa
3. Información que debe incluir el plan de viabilidad
4. Errores comunes en los que se incurre al elaborar un plan de viabilidad
5. Presentación del plan de viabilidad empresarial
6. Estructura del plan de viabilidad empresarial
7. Elaboración y contenido del resumen ejecutivo
8. Equipo promotor y gestor
9. Modelo de negocio
10. Análisis del sector
11. Fuentes de información para la elaboración del plan de viabilidad
12. Estrategia de implementación del modelo de negocio
13. El plan de compras y producción
14. El plan de recursos humanos
15. El plan de marketing
16. Estructura legal
17. Análisis económico-financiero
18. Conclusiones sobre el plan de viabilidad


La responsabilidad del empresario

I. La responsabilidad civil
Ana Belén Campuzano
Catedrática de Derecho Mercantil
Universidad CEU San Pablo
1. Principios generales de la responsabilidad civil del empresario
2. La responsabilidad frente a los consumidores y usuarios

II. La responsabilidad penal
María Gutiérrez Rodríguez
Profesora de Derecho Penal y Abogada. Universidad Carlos III
Parte primera. Conceptos generales
1. Responsabilidad penal de las personas jurídicas
2. Administrador de hecho o de derecho en Derecho Penal
3. Actuación en nombre de otro
4. Consecuencias accesorias
5. Responsabilidad civil ex delicto y personas jurídicas

Parte segunda. Delitos patrimoniales
1. Delitos de estafa
2. Delitos de apropiación indebida
3. Delitos de alzamiento de bienes
4. Delitos concursales
Parte tercera. Delitos socioeconómicos
1. Delitos relativos a la propiedad intelectual
2. Delitos relativos a la propiedad industrial
3. Delitos relativos al mercado y a los consumidores: descubrimiento y revelación de secretos de empresa
4. Delitos relativos al mercado y a los consumidores: publicidad engañosa y facturación fraudulenta
5. Delitos relativos al mercado y a los consumidores: manipulación de precios en el mercado
6. Delitos relativos al mercado y a los consumidores: uso de información privilegiada en el mercado de valores
7. Delitos societarios: administración desleal
8. Otros delitos societarios
Parte Cuarta. Otros delitos
1. Delito de blanqueo de capitales
2. Delito fiscal
3. Fraudes de subvenciones y contra la Seguridad Social
4. Delito contable tributario
5. Delitos contra los derechos de los trabajadores (I)
6. Delitos contra los derechos de los trabajadores (II)
7. Delito urbanístico
8. Delito ambiental
9. Delitos de falsedades documentales
10. Delitos contra el honor y la imagen de las empresas

III. La protección de datos personales
Ricard Martínez
Agencia Española de Protección de Datos
Coordinador del Área de Estudios
1. Afectado o interesado
2. Agencia española de protección de datos
3. Agencias de protección de datos de las Comunidades Autónomas
4. Ámbito de aplicación de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal
5. Calidad de los datos
6. Cancelación de los datos
7. Cesión o comunicación de datos. Destinatario o cesionario
8. Códigos tipo
9. Comunicación de datos entre Administraciones Públicas
10. Consentimiento para el tratamiento de datos personales
11. Controles empresariales
12. Copia de respaldo
13. Dato de carácter personal
14. Datos de carácter personal relacionados con la salud
15. Datos especialmente protegidos
16. Deber de secreto
17. Derecho a indemnización
18. Derecho de consulta al Registro General de Protección de Datos
19. Derecho de información en la recogida de datos. Deber de información al interesado. Acreditación del cumplimiento del deber de información
20. Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Elementos comunes
21. Derecho de acceso
22. Derechos de rectificación y cancelación. Denegación de los derechos de rectificación y cancelación
23. Derecho de oposición
24. Disociación
25. Documento de seguridad
26. Encargado del tratamiento
27. Ficheros
28. Ficheros temporales
29. Fuentes accesibles al público
30. Incidencia de seguridad
31. Infracciones y sanciones
32. Inscripción de ficheros. Modificación o supresión de ficheros
33. Legitimación para el tratamiento o la cesión de los datos
34. Medidas de seguridad: niveles
35. Medidas de seguridad comunes
36. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad de nivel básico
37. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad de nivel medio
38. Medidas de seguridad aplicables a ficheros y tratamientos automatizados. Medidas de seguridad de nivel alto
39. Medidas de seguridad aplicables a los ficheros y tratamientos no automatizados. Medidas de seguridad de nivel básico y medio
40. Medidas de seguridad aplicables a los ficheros y tratamientos no automatizados. Medidas de seguridad de nivel alto
41. Prevención de riesgos laborales
42. Publicidad y prospección comercial
43. Responsable de seguridad
44. Responsable del fichero o tratamiento
45. Seguridad de los datos
46. Solvencia patrimonial y crédito
47. Transferencia internacional de datos
48. Tratamiento de datos
49. Tutela de los derechos
50. Usuario
51. Videovigilancia

IV. La responsabilidad social corporativa
Nuria Villar Fernández
Profesora Colaboradora de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
Parte primera. Responsabilidad social corporativa
1. Definición
2. Origen
3. Principios de responsabilidad social corporativa: global compact
4. Principios de responsabilidad social corporativa: observatorio de RSC
5. Ámbitos de la responsabilidad social corporativa
Parte segunda. Importancia de la responsabilidad social
1. Motivos por los que ser un empresario responsable
2. Comportamientos de un empresario responsable
Parte tercera. Desarrollo de memorias de responsabilidad social
1. Memoria de responsabilidad social corporativa
2. Perfil
3. Enfoque de la dirección
4. Indicadores GRI (global reporting initiative) - dimensión económica
5. Indicadores GRI (global reporting initiative) - dimensión ambiental
6. Indicadores GRI (global reporting initiative) - dimensión social (derechos humanos)
7. Indicadores GRI (global reporting initiative): dimensión social (prácticas laborales y ética del trabajo)
8. Indicadores GRI (global reporting initiative) - dimensión social (responsabilidad sobre productos)
9. Indicadores GRI (global reporting initiative) - dimensión social (sociedad)


La dirección económico-financiera de la empresa

I. Las finanzas empresariales
Javier Iturrioz Del Campo
Profesor de Finanzas
Universidad CEU San Pablo
José Luis Mateu Gordon
Profesor de Finanzas
Universidad CEU San Pablo
Ricardo Palomo Zurdo
Catedrático de Economía Financiera
Universidad CEU San Pablo
Virginia Rey Paredes
Asesora de Inversión
Parte primera. Introducción a las finanzas
1. La función financiera de la empresa
2. El objetivo financiero de la empresa
3. El directivo financiero
4. El circuito financiero de la empresa
5. El ahorro y los inversores
6. Modalidades de inversiones
7. Elementos de una inversión: rentabilidad, riesgo y liquidez
8. Los intermediarios financieros
9. Los mercados financieros y su tipología
10. Sistema bancario: Bancos, Cajas de Ahorros y Cooperativas de Crédito
Parte segunda. Cálculo financiero
1. Operación financiera
2. Leyes de la matemática financiera
3. Tipo de interés
4. Tipos de interés de referencia
5. Interés simple
6. Interés compuesto
7. Operaciones de capitalización: simple y compuesta
8. Operaciones de descuento: simple y compuesto
9. La curva de tipos de interés y los tipos al contado y a plazo
10. Descuento comercial o bancario
11. Tipo de interés nominal y tipo de interés efectivo: concepto
12. Relación entre el tipo de interés nominal y el tipo de interés efectivo
13. Rentabilidad nominal y real
14. Tasa geométrica de rentabilidad (TGR)
15. Renta financiera
16. Valor actual de rentas financieras (VA)
17. Valor final de rentas financieras (VF)
18. Valor actual y final de rentas financieras constantes
19. Amortización financiera
20. Método americano de amortización financiera
21. Método francés de amortización financiera
22. Método italiano de amortización financiera
Parte tercera. La financiación empresarial
1. La autofinanciación y el coste de la autofinanciación
2. El capital-acciones
3. El coste de la financiación con capital propio
4. Los empréstitos empresariales o la emisión de obligaciones
5. Los préstamos y los créditos bancarios
6. El coste de los empréstitos, préstamos y créditos empresariales
7. El crédito comercial, la financiación de los proveedores y su coste
8. El coste del capital medio ponderado
9. El leasing
10. El renting
11. El factoring
12. El descuento o anticipo de efectos comerciales
13. El confirming
14. La rentabilidad económica (ROA) y el riesgo económico
15. La rentabilidad financiera (ROE)
16. El riesgo financiero y el apalancamiento
Parte cuarta. Las inversiones productivas
1. Inversión productiva
2. Flujos de caja
3. Tipo de descuento
4. Plazo de recuperación
5. Valor actualizado neto (VAN)
6. Tasa interna de retorno (TIR)
7. Índice de rentabilidad (IR)
8. Tasa efectiva de rentabilidad (TER)
9. Plazo de recuperación descontado
10. Análisis de sensibilidad
11. Prima de riesgo
12. Rentabilidad esperada del VAN
13. Riesgo del VAN
Parte quinta. Las inversiones financieras
1. Las acciones
2. La valoración de acciones y/o empresas
3. Los bonos u obligaciones
4. La valoración de obligaciones
5. Los derivados financieros

II. Los medios de pago
Ana Belén Campuzano
Catedrática de Derecho Mercantil
Universidad CEU San Pablo
Parte primera. Letra de cambio
1. Concepto y caracteres
2. Función económica
3. Las declaraciones cambiarias
4. Los requisitos formales de la letra de cambio
5. El incumplimiento de los requisitos formales de la letra de cambio
6. La aceptación de la letra de cambio
7. El endoso
8. El aval
9. El pago de la letra
10. Las acciones cambiarias
11. La acción directa
12. La acción de regreso
13. La acción de enriquecimiento injusto
14. Las excepciones cambiarias
Parte segunda. El cheque y el pagaré
1. El cheque
2. El pagaré


La contabilidad de la empresa

I. La contabilidad
Ángel Montes
Técnico de Hacienda
1. PYMES
2. Microempresa
3. Transición al nuevo PGC, reglas
4. Transición al nuevo PGC, información en cuentas anuales y pasos a seguir
5. Transición al nuevo PGC, principales ajustes
6. Normas contables aplicables
7. Principales diferencias PGC PYMES respecto PGC
8. Cuentas anuales
9. Principios contables
10. Elementos de las cuentas anuales
11. Registro o reconocimiento de los elementos de las cuentas anuales
12. Criterios de valoración
13. Precio de adquisición
14. Coste de producción
15. Valor razonable
16. Valor neto realizable
17. Valor actual
18. Valor en uso
19. Coste amortizado
20. Coste amortizado, ejemplo
21. Asiento contable
22. Ciclo contable
23. Operaciones de regularización y asiento de regularización
24. Periodificación
25. Valoración inicial del inmovilizado material. Precio de adquisición
26. Valoración inicial del inmovilizado material. Coste de producción
27. Provisión por desmantelamiento, retiro o rehabilitación
28. Permutas
29. Aportaciones no dinerarias
30. Amortización
31. Amortización: métodos
32. Deterioro inmovilizado
33. Inversiones en locales alquilados
34. Inversiones inmobiliarias
35. Inmovilizado intangible
36. Fondo de comercio
37. Concesiones administrativas
38. Gastos de constitución, ampliación de capital y primer establecimiento
39. Activos no corrientes mantenidos para la venta
40. Arrendamientos: concepto, calificación
41. Arrendamiento financiero: contabilidad
42. Arrendamiento operativo
43. Lease-back o venta con arrendamiento financiero posterior
44. Instrumentos financieros
45. Activos financieros: categorías PGC y PYMES
46. Créditos por operaciones comerciales
47. Créditos por operaciones no comerciales
48. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento
49. Activos financieros mantenidos para negociar
50. Inversiones en el patrimonio de empresas del grupo, multigrupo y asociadas
51. Activos financieros disponibles para la venta
52. Reclasificación de activos financieros: concepto y posibilidades
53. Acciones: cuadro resumen
54. Valores representativos de deuda: cuadro resumen
55. Factoring
56. Descuento de efectos
57. Activos financieros a coste amortizado
58. Activos financieros a coste
59. Pasivos financieros: categorías PGC y PYMES
60. Deudas comerciales
61. Deudas no comerciales
62. Existencias
63. Métodos de asignación de valor de existencias
64. Deterioro de existencias
65. Prestaciones de servicios
66. Transacciones en moneda extranjera
67. Impuesto sobre el valor sñadido
68. Registro contable de las operaciones intracomunitarias y exteriores del IVA
69. Modificación de la base imponible del IVA por impago del deudor
70. Esquema de liquidación fiscal y gasto contable del IS
71. Impuesto corriente
72. Impuesto diferido
73. Diferencias permanentes
74. Diferencias temporarias
75. Diferencias temporarias surgidas de diferencias temporales
76. Diferencias temporarias surgidas de ingresos y gastos registrados en el patrimonio neto
77. Bases imponibles negativas
78. Pagos fraccionados
79. Modificación del tipo de gravamen
80. Empresas de reducida dimensión
81. Impuesto sociedades para microempresas
82. Ingresos por ventas
83. Provisiones
84. Subvenciones, donaciones y legados.
85. Subvenciones para financiar activos: funcionamiento contable PGC
86. Subvenciones para financiar activos: funcionamiento contable PYMES
87. Subvenciones, donaciones y legados otorgados por socios o propietarios
88. Combinaciones de negocios: concepto
89. Combinaciones de negocios: empresas del grupo
90. Operaciones empresas del grupo
91. Operaciones vinculadas: ajuste secundario
92. Cambios de estimación
93. Cambios de criterios contables y errores
94. Hechos posteriores al cierre
95. Formulación cuentas anuales
96. Cuentas anuales abreviadas
97. Balance
98. Cuenta de pérdidas y ganancias
99. Estado de cambios en el patrimonio neto
100. Estado de flujos de efectivo
101. Memoria
102. Cifra de negocios
103. Empresas del grupo, multigrupo y asociadas


La fiscalidad de la empresa

I. La fiscalidad
Begoña Barruso Castillo
Profesora Adjunta de Economía Aplicada
Universidad CEU San Pablo
Carmen Calderón Patier
Profesora Agregada de Economía Aplicada
Universidad CEU San Pablo
Nuria Rueda López
Profesora Adjunta de Economía Aplicada
Universidad CEU San Pablo
Álvaro González Lorente
Profesor Dr. de Economía Aplicada
Universidad de La Laguna
Virginia Rey Paredes
Asesora de Inversión
Parte primera: elementos tributarios
1. Contribuciones especiales
2. Impuesto
3. Obligados tributarios: sujetos pasivos y otros obligados
4. Domicilio fiscal
5. Base tributaria
6. Deuda tributaria
7. Declaración tributaria
8. Autoliquidación fiscal
9. Delito tributario
10. Certificado de residencia fiscal
11. Certificaciones tributarias
12. Certificados de retenciones
13. Pagos a cuenta
14. Pagos fraccionados
15. Recursos ante la Agencia Tributaria
16. Procedimiento de apremio
Parte segunda: Impuestos estatales
1. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas
2. Impuesto sobre Sociedades
3. Impuesto sobre la Renta de no Residentes
4. Impuesto sobre el Valor Añadido
5. Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales
6. Impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados
7. Impuestos especiales
8. Impuesto General Indirecto Canario
9. Impuesto General sobre el Tráfico de Empresas
Parte tercera: Impuestos Autonómicos
1. Impuestos Autonómicos
2. Haciendas forales
Parte cuarta: Impuestos locales
1. Haciendas locales
2. Impuesto sobre Bienes Inmuebles
3. Impuesto sobre Actividades Económicas
4. Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras
5. Impuesto sobre Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana
6. Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica
7. Impuesto sobre Gastos Suntuarios
Parte quinta: Regímenes fiscales especiales
1. Fiscalidad de instrumentos financieros derivados
2. Fiscalidad de las operaciones de depósito
3. Fiscalidad de los activos financieros
4. Fiscalidad de los fondos de inversión
5. Fiscalidad de las operaciones con acciones
6. Fiscalidad de los planes de pensiones
7. Fiscalidad del comercio electrónico
8. Relación anual de operaciones con terceros (modelo 347)
9. Fiscalidad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES)
10. Sistemas de amortización fiscal
11. Amortización fiscal
12. Elementos amortizables fiscalmente
13. Amortización lineal según tablas oficiales
14. Amortización degresiva de porcentaje constante
15. Amortización degresiva de suma de dígitos
16. Fiscalidad amortización acelerada
17. Fiscalidad del arrendamiento financiero (leasing)
18. Fiscalidad cuenta ahorro empresa
19. Régimen de consolidación fiscal de empresas en el impuesto sobre sociedades
20. Fiscalidad de la comunidad de bienes
21. Fiscalidad de las subvenciones públicas
22. Fiscalidad del régimen de atribución de rentas
23. Grupo de sociedades - grupo fiscal
24. Autoconsumo en el impuesto sobre el valor añadido
25. Régimen de consolidación fiscal de empresas en el impuesto sobre el valor añadido


La auditoría de cuentas

I. La auditoría de cuentas
Francisco Martínez Casado
Auditor. Censor Jurado de Cuentas
Moore Stephens Ibérica
1. Introducción
2. La auditoría de cuentas
3. Normativa en materia de auditoría
4. El instituto de contabilidad y auditoría de cuentas (ICAC)
5. Corporaciones de auditores
6. Normas técnicas
7. El auditor
8. Independencia del auditor
9. Proceso de desarrollo de la auditoría de cuentas
10. Obligación legal de auditar las cuentas anuales
11. Carta de encargo
12. Planificación del trabajo de auditoría
13. Riesgo de auditoría
14. Importancia relativa
15. Programa de trabajo
16. Control interno
17. Evidencia
18. Procedimientos y técnicas de auditoría
19. Pruebas de auditoría
20. Circularización
21. Técnicas de muestreo
22. Calidad
23. Participación de expertos independientes
24. Carta de manifestaciones de la dirección
25. Carta de recomendaciones
26. El informe de auditoría
27. Opinión técnica
28. Las salvedades en los informes de auditoría
29. Empresa en funcionamiento
30. Modelos de informes de auditoría


La Dirección de Producción

I. Los bienes de equipo e instalaciones productivas
Cristina Isabel Dopacio
Profesora Adjunta de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
Cristina Masa Lorenzo
Profesora Colaboradora de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
Parte primera: Los bienes de equipo
1. Concepto de bienes de equipo
2. La depreciación de los bienes de equipo
3. El mantenimiento de los bienes de equipo
4. El mantenimiento de emergencia
5. El mantenimiento preventivo
6. Costes de mantenimiento
7. Caso práctico de costes de mantenimiento
8. El mantenimiento productivo total
9. La fiabilidad de los bienes de equipo
10. Análisis modal de fallos y sus efectos (AMFE)
Parte segunda. La automatización del sistema productivo
1. Concepto de automatización
2. Automatización en la fabricación
3. Automatización en los servicios
Parte tercera. Capacidad de producción
1. Concepto de capacidad de producción
2. Factores que condicionan la capacidad de producción
3. Las economías y deseconomías de escala
4. La flexibilidad de la capacidad
5. Estrategias para aumentar la capacidad productiva
6. Planificación de la capacidad productiva
Parte cuarta. Distribución en planta productiva
1. Concepto de distribución en planta
2. Objetivos de la distribución en planta
3. Factores determinantes de la distribución en planta
4. Tipos de distribución en planta
5. Distribución en planta de servicios


II. La gestión de almacenes
Elena García Rojo
Profesora Colaboradora de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
Parte primera. Gestión de materiales
1. Factores de producción
2. Función de aprovisionamiento
3. Concepto de almacén o stock
4. Clasificación de almacenes
5. Coste de gestión de almacenes
Parte segunda. Gestión de inventarios
1. Introducción a la gestión de stocks
2. Modelos de gestión de stocks


La Dirección de marketing

I. Marketing empresarial
Pablo Vega
Profesor de Marketing
Universidad CEU San Pablo
Parte primera. El marketing en la empresa
1. Concepto
2. La función del marketing en la empresa
3. Los orígenes del marketing
4. El marketing en el contexto económico actual
5. Dirección de marketing
Parte segunda. El marketing estratégico
1. Concepto
2. Marketing estratégico vs marketing operativo
3. Análisis competitivo
4. Análisis DAFO
5. Análisis BCG
Parte tercera. Investigación de mercados
1. Aplicaciones de la investigación de mercados
2. Fuentes de información
3. Tipos de investigación de mercados: sector, competidores, clientes
4. Metodología de la investigación de mercados
Parte cuarta. Segmentación de mercados y posicionamiento
1. Concepto de mercado desde una perspectiva de marketing
2. Definición de segmentos de mercado
3. Análisis de oportunidad en el mercado
4. Pautas en la selección del mercado objetivo
5. Desarrollo del posicionamiento
Parte quinta. Comportamiento del consumidor
1. El marketing como generador de necesidades y deseos
2. La jerarquía de las necesidades
3. Proceso de decisión de compra
4. Análisis de la satisfacción del cliente
Parte sexta. Las 4 variables estratégicas de marketing
1. Concepto y dimensiones de productos y servicios
2. Organización y gestión de la cartera de productos
3. Ciclo de vida del producto
4. Estrategia de marcas
5. Naturaleza e importancia del precio
6. Fijación de precios
7. Precios en función de los costes de producción
8. Precios de nuevos productos
9. Herramientas de comunicación
10. La publicidad
11. La promoción de ventas
12. Las relaciones públicas
13. Elección del sistema de distribución comercial
14. Estructura de los canales de distribución
15. Funciones de los intermediarios
16. Intermediarios: detallistas y mayoristas
Parte séptima. El plan de marketing
1. Definición del plan de marketing
2. Estructura y fases del plan de marketing
3. Elaboración del plan de marketing
4. Implementación del plan de marketing


La dirección de recursos humanos

I. Las relaciones laborales, prevención de riesgos y Seguridad Social
Gemma Fabregat
Profesora Titular de Universidad. Departamento de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social Instituto de Derechos Humanos. Universitat de València
Moisés Magallón Ortín
Cuerpo Superior de Técnicos de la Administración de Seguridad Social
Administración de Seguridad Social de Valencia
María Antonia Pérez Alonso
Profesora Titular de Universidad. Departamento Derecho del Trabajo y Seguridad Social. Universidad de Valencia. Magistrada suplente (sala social) del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana
Ignacio Rosat Aced
Director de Recursos Humanos de la Administración Pública
Diplomado en Relaciones Laborales y Técnico Superior en Prevención de Riesgos laborales
Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales
Parte primera. Contratación. Prevención de riesgos laborales
1. Accidente de trabajo
2. Comité de seguridad y salud laboral
3. Contratación temporal
4. Contrato para la realización de obra o servicio determinado
5. Contrato de trabajo a domicilio
6. Contrato de interinidad
7. Contrato de relevo
8. Contrato de trabajo
9. Contrato en prácticas
10. Contrato eventual por circunstancias de la producción
11. Contrato fijo discontinuo
12. Contrato para el fomento de la contratación indefinida
13. Contrato de trabajo indefinido
14. Contrato para la formación
15. Contrato de puesta a disposición y ETT
16. Contrato a tiempo parcial
17. Coordinación de actividades empresariales
18. Delegados de prevención
19. Evaluación de riesgos
20. Excedencias
21. Finiquito
22. Formación en materia de prevención de riesgos laborales
23. Información en materia de prevención de riesgos laborales
24. Inserción de minusválidos
25. Inspección de trabajo
26. Investigación de accidentes
27. Modalidad organizativa
28. Modalidades de contratos de trabajo
29. Mutuas
30. Esquema de una nómina
31. Plan de prevención
32. Gestión integrada de la prevención y política preventiva
33. Prórrogas de contratos de trabajo
34. Vigilancia de la salud
Parte segunda. Salarios. Despidos
1. Acoso moral en el trabajo: el mobbing laboral
2. Acoso sexual en el trabajo
3. Atrasos en el abono de los salarios
4. Actualización y revisión salarial. Aumentos salariales
5. Ausencias justificadas del puesto de trabajo
6. Conciliación de la vida laboral, personal y familiar de las personas trabajadoras
7. Convenios colectivos
8. Despido disciplinario
9. Despido objetivo
10. Despido colectivo
11. Dietas: percepciones extrasalariales
12. Finiquito
13. Fogasa
14. Horario
15. Infracciones y sanciones
16. Jornada
17. Jornadas especiales en atención a la situación personal del trabajador
18. Movilidad funcional
19. Movilidad geográfica (I): traslado
20. Movilidad geográfica (II): desplazamientos
21. Permisos laborales retribuidos
22. Salario
23. Transmisión de empresa
24. Vacaciones
Parte tercera. Seguridad social
1. Accidente de trabajo
2. Accidente no laboral
3. Ausencias justificadas del puesto de trabajo
4. Cuotas de seguridad social
5. Atrasos. Liquidaciones complementarias
6. Confección boletines de cotización TC1 y TC2
7. Dietas y otros conceptos excluidos de la base de cotización
8. Bases y tipos de cotización para 2010 en el régimen general
9. Intereses y recargos
10. Cotización de vacaciones devengadas y no disfrutadas
11. Contratación de extranjeros
12. Enfermedad profesional y enfermedad común
13. Expedientes de regulación de empleo
14. Inspección de trabajo: actas de liquidación
15. Mutuas de accidente de trabajo y enfermedad profesional de la seguridad social
16. Prestaciones de seguridad social
17. Asistencia sanitaria: beneficiarios
18. Maternidad y subsidio especial de maternidad
19. Paternidad: prestación
20. Riesgo durante el embarazo y durante la lactancia
21. Incapacidad temporal: concepto y periodo mínimo de cotización
22. Incapacidad temporal: base reguladora, cuantía, pago delegado y tramitación
23. Incapacidad permanente: concepto y grados
24. Incapacidad permanente: base reguladora. Lesiones permanentes no invalidantes
25. Jubilación ordinaria en el Régimen General
26. Jubilación ordinaria: cómputo de cotizaciones
27. Jubilación anticipada para diferentes colectivos
28. Jubilación anticipada para mayores de 61 años
29. Jubilación anticipada parcial con contrato de relevo. El relevista
30. Normas transitorias sobre jubilación parcial
31. Viudedad: sujetos causantes y cuantía
32. Viudedad: sujetos beneficiarios
33. Viudedad: parejas de hecho
34. Viudedad: indemnización por AT-EP
35. Orfandad: beneficiarios
36. Orfandad: sujetos causantes, cuantía y compatibilidad
37. Favor de familiares: pensiones
38. Desempleo: prestación
39. Desempleo: subsidio
40. Recursos o impugnaciones ante la seguridad social
41. Régimen especial de trabajadores autónomos
42. Estatuto del trabajo autónomo (TRADE)
43. Régimen especial agrario. Cuenta propia y sistema especial (SETA)
44. Régimen especial agrario. Cuenta ajena
45. Régimen especial de empleados de hogar
46. Régimen general de la seguridad social

47. Representantes de comercio
48. Sociedades profesionales

II. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y AUDITORÍA SOCIOLABORAL
Marcelo Pascual Faura
Profesor Adjunto de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
Parte primera. Recursos humanos
1. La función de personal
2. Cultura y valores de empresa
3. El proceso de empleo
4. Planificación de necesidades de recursos humanos
5. El proceso de reclutamiento
6. Selección de personal
7. La socialización o integración del personal de nueva incorporación
8. Política retributiva
9. Concepto de retribución
10. Diseño de la estructura salarial
11. Nuevas tendencias retributivas
12. La formación como herramienta estratégica de gestión
13. Diseño del plan de formación
14. Desarrollo de la carrera profesional
15. Las estructuras organizativas tradicionales
16. Estructura funcional
17. Estructura divisional
18. Estructura matricial
19. Nuevas tendencias organizativas, en busca de la flexibilidad laboral
Parte segunda. Auditoría sociolaboral
1. Concepto
2. Objeto
3. Situaciones que requieren una auditoría sociolaboral
4. Auditoría de la normativa legal laboral
5. Auditoría de la administración de personal
6. Auditoría de la gestión de recursos humanos
7. Autditoría de las políticas y dirección de recursos humanos


La comunicación empresarial

I. La comunicación interna
Marcelo Pascual Faura
Profesor Adjunto de Organización de Empresas
Universidad CEU San Pablo
1. Comunicación interna: concepto
2. Objetivos y funciones de la comunicación interna en las organizaciones
3. Tipología de la comunicación interna
4. Herramientas tradicionales de comunicación interna
5. Nuevas tecnologías de la información aplicadas a la comunicación interna
6. Barreras a la comunicación interna


II. La comunicación de crisis en la empresa
Leopoldo Seijas Candelas
Profesor Agregado de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación
Universidad CEU San Pablo
1. Expansión de la comunicación de la empresa
2. Metodologías de la comunicación
3. Características de los riesgos
4. La identificación de los riesgos
5. Las incógnitas conocidas
6. El manual de crisis
7. La postcrisis


La crisis de la empresa. El concurso de acreedores

I. La crisis de la empresa. El concurso de acreedores
Ana Belén Campuzano
Catedrática de Derecho Mercantil
Universidad CEU San Pablo
1. El concurso de acreedores
2. La solicitud de declaración de concurso
3. La solicitud de declaración de concurso por el deudor
4. La solicitud de declaración de concurso por los acreedores
5. El auto de declaración de concurso
6. La fase común de tramitación del concurso
7. La administración concursal
8. Los auxiliares delegados
9. Los efectos de la declaración de concurso sobre el deudor concursado
10. Los efectos de la declaración de concurso sobre el deudor concursado persona jurídica
11. Los efectos de la declaración de concurso sobre los acreedores y los créditos
12. Los efectos de la declaración de concurso sobre los contratos
13. La determinación de la masa activa del concurso
14. La reintegración de la masa
15. La separación de bienes de la masa
16. La determinación de la masa pasiva del concurso
17. La comunicación y reconocimiento de créditos
18. La clasificación de créditos
19. El convenio anticipado
20. La fase de solución del concurso
21. El convenio
22. La junta de acreedores
23. La oposición a la aprobación del convenio
24. La eficacia del convenio
25. La liquidación
26. La calificación del concurso
27. La responsabilidad concursal
28. La conclusión del concurso
29. La reapertura del concurso
30. Los concursos internacionales
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