Inspiriert

Inspiriert : Wie Sie Tech-Produkte entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden

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Description

Wie definieren, designen und entwickeln die heute erfolgreichsten Technologie-Firmen - Amazon, Google, Facebook, Netflix, Tesla - Produkte, die buchstAblich von Milliarden Kunden weltweit geliebt werden? A berraschenderweise geschieht das dort vielleicht komplett anders als bei der groA en Mehrheit der Technologie-Unternehmen.
In "Inspiriert" liefert der Vordenker im Bereich Technologie-Produktmanagement, Marty Cagan, einen Meisterkurs darA1/4ber, wie zum einen eine erfolgreiche und effektive Produkt-Organisation strukturiert und mit dem richtigen Personal versehen werden kann; und wie zum anderen technologische Produkte entdeckt und an Kunden geliefert werden kAnnen, die diese lieben.
Themen, die in den einzelnen Abschnitten behandelt werden, sind:
- Zusammenstellung der richtigen Leute und FAhigkeiten,
- Schaffen eines effektiven und dennoch "leichtgewichtigen" Prozesses,
- Skalierung der Produktorganisation und -gestaltung,
- Entwicklung einer starken Produktkultur.

Egal, ob die Leser in einem Start-up arbeiten und ein neues Produkt zur Marktreife entwickeln wollen, oder in einem wachsenden Unternehmen, dessen Organisation angepasst werden soll, oder aber ob sie in einer alteingesessenen Firma tAtig sind, die versucht, ihre FAhigkeit wiederzugewinnen, dem Kunden stAndig neuen Nutzen zu bieten - "Inspiriert" wird sie und ihre Organisation auf das nAchste Level der Kundenbeziehung, Innovation und des Business-Erfolgs bringen.
Das Buch ist gefA1/4llt mit zahlreichen persAnlichen Geschichten des Autors und Profilen der aktuell erfolgreichsten Produktmanager und Technologie-Unternehmen, wie z. B. Adobe, Apple, BBC, Google, Microsoft und Netflix.
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Product details

  • Hardback | 282 pages
  • 176 x 244 x 26mm | 636g
  • Weinheim, Germany
  • German
  • 1. Aufl.
  • 9783527510016

Table of contents

Vorwort zur deutschen Ausgabe 13

Vorwort zur zweiten Auflage 15

Teil I: Lektionen von fuhrenden Technologieunternehmen

1 Hinter jedem grossartigen Produkt 21

2 Technologiegetriebene Produkte und Dienstleistunge 23

3 Start-ups: Product/Market-Fit 25

4 Wachstumsunternehmen: dem Erfolg entgegenkletter 27

5 Reife Unternehmen: dauerhafte Produktinnovatio 29

6 Die Grundursachen gescheiterter Produktvorhabe 31

7 Jenseits von Lean und Agile 37

8 Die Hauptkonzepte 39

Ganzheitliches Produkt 39

Standige Entdeckung und Bereitstellung 39

Produktentdeckung 40

Prototypen 41

Produktbereitstellung 41

Produkte und Product/Market-Fit 41

Produktvision 42

Teil II: Die richtigen Leute Produktteams 46

UEberblick 46

9 Die Grundsatze starker Produktteams 47

Ein Team aus Missionaren 47

Teamzusammensetzung 47

Teamkompetenzen und Zustandigkeit 48

Teamgroesse 48

Die Hierarchiestruktur im Team 48

Teamzusammenarbeit 49

Teamstandort 49

Zustandigkeitsbereich des Teams 50

Langfristige Teambildung 51

Teamautonomie 52

Warum es funktioniert 52

10 Der Produktmanager 55

Die wichtigsten Verantwortlichkeiten 56

Gute Kundenkenntnis 57

Gute Datenkenntnis 57

Gute Geschaftskenntnis 58

Gute Markt- und Branchenkenntnis 58

Klug, kreativ und beharrlich 59

Profile von Produktmanagern 61

11 Der Produktdesigner 65

Produktentdeckung 65

Ganzheitliches User-Experience-Design 65

Prototypen erstellen 66

Anwendertests 66

Interaktions- und visuelles Design 67

Das Fehlen von Produktdesign 67

12 Die Programmierer 71

13 Produktmarketingmanager 75

14 Die unterstutzenden Positione 77

Verbraucherforscher 77

Datenanalysten 78

Programmierer fur Testautomatisierung 78

15 Profil: Jane Manning von Google 81

People @ Scale 83

UEberblick 83

16 Die Fuhrungsrolle 85

Leitung des Produktmanagements 85

Leitung des Produktdesigns 86

Leitung der Technikabteilung 86

Fuhrungspositionen fur eine ganzheitliche Betrachtungsweise 87

17 Die Position des Produktchefs 89

Fahigkeiten 89

18 Die Position des Technischen Leiters 95

Organisation 96

Fuhrung 96

Bereitstellung 96

Architektur 96

Entdeckung 97

Missionierung 97

19 Die Position des Bereitstellungsmanagers 99

20 Prinzipien der Strukturierung von Produktteams 101

21 Profil: Lea Hickman von Adobe 109

Teil III: Das richtige Produkt Produktstrategieplane 114

UEberblick 114

22 Die Schwierigkeiten mit Produktstrategieplane 117

23 Die Alternative zu Strategieplane 119

Produktvision 123

UEberblick 123

24 Produktvision und Produktstrategie 125

Die Produktvision 125

Die Produktstrategie 125

25 Prinzipien der Produktvisio 129

26 Die Prinzipien der Produktstrategie 131

27 Produktprinzipie 133

Produktziele 134

UEberblick 134

28 Die OKR-Technik 137

29 Zielsetzungen des Produktteams 139

Product @ Scale 142

UEbersicht 142

30 Product Objectives @ Scale 143

31 Produktmissionierung 145

32 Profil: Alex Pressland von der BBC 147

Teil IV: Der richtige Prozess Produktentdeckung 150

UEberblick 150

33 Prinzipien der Produktentdeckung 153

34 UEberblick Entdeckungstechnike 157

Systematisierende Entdeckungstechniken 157

Entdeckungstechniken fur die Planung 157

Entdeckungstechniken zur Ideenfindung 157

Entdeckungstechniken mit Protoypen 157

Entdeckungstechniken mit Testverfahren 158

Die Machbarkeit testen 158

Die Verwendbarkeit testen 158

Den Wert testen 158

Die Rentabilitat testen 159

Transformationstechniken 159

Systematisierende Entdeckungstechniken 160

UEberblick 160

35 Technik zur Einschatzung von Chance 163

Geschaftsziel 163

Schlusselergebnisse 163

Kundenproblem 163

Zielmarkt 164

36 Technik fur Kundenbriefe 165

37 Die Start-up-Canvas-Technik 167

Entdeckungstechniken fur die Planung 170

UEberblick 170

38 Die Story-Map-Technik 171

39 Technik fur ein Kundenentdeckungsprogramm 173

Die Macht des Referenzkunden 173

Den Zielmarkt fokussieren 175

Potenzielle Referenzkunden anwerben 176

Die Beziehung 176

Plattform-/Schnittstellenprodukte 178

Customer-enabling Tools 179

Verbraucherprodukte 179

Zusammenfassung 179

40 Profil: Martina Lauchengco von Microsoft 181

Entdeckungstechniken zur Ideenfindung 183

UEberblick 183

41 Kundeninterviews 185

42 Der Concierge-Test 187

43 Die Starke des Kundenfehlverhaltens 189

44 Hack Days 191

Entdeckungstechniken mit Prototypen 192

UEberblick 192

Machbarkeitsprototypen 192

Nutzerprototypen 192

Livedaten-Prototypen 193

Hybridprototypen 193

45 Die Prinzipien von Prototype 195

46 Technik fur Machbarkeitsprototype 197

47 Technik fur Nutzerprototype 199

48 Technik fur Livedaten-Prototype 201

49 Technik fur Hybridprototype 203

Techniken fur Entdeckungstests 204

UEberblick 204

50 Die Verwendbarkeit teste 207

Anwender fur Tests gewinnen 207

Den Test vorbereiten 208

Ihren Prototyp testen 209

Die Lernergebnisse zusammenfassen 211

51 Den Wert teste 213

Die Nachfrage testen 213

Den Wert qualitativ testen 214

Den Wert quantitativ testen 214

52 Techniken zum Testen der Nachfrage 215

53 Techniken fur qualitative Werttests 219

Befragung zuerst 219

Verwendbarkeitstest 219

Spezifische Werttests 220

Die Weiterentwicklung des Prototyps 221

54 Techniken fur quantitative Werttests 223

A/B-Tests 223

Test nach Einladung 224

Kundenentdeckungsprogramm 224

55 Die Machbarkeit teste 229

56 Die Geschaftsrentabilitat teste 233

Marketing 234

Vertrieb 234

Kundenerfolg 234

Finanzen 235

Recht 235

Geschaftsentwicklung 235

Sicherheit 236

CEO/COO/Geschaftsfuhrer 236

57 Profil: Kate Arnold von Netflix 239

Transformationstechniken 241

UEberblick 241

58 Technik fur Discovery Sprints 243

59 Technik fur Pilotteams 247

60 Eine Organisation von Strategieplanen entwoehne 249

Process @ Scale 250

UEberblick 250

61 Der Umgang mit Stakeholder 251

Die Definition von Stakeholdern 251

Die Verantwortlichkeiten des Produktmanagers 252

Erfolgsstrategien 252

62 Produkterkenntnisse kommuniziere 257

63 Profil: Camille Hearst von Apple 259

Teil V: Die richtige Kultur

64 Gute Produktteams, schlechte Produktteams 263

65 Die wichtigsten Grunde fur Innovationsverlust 267

66 Die Hauptgrunde fur Geschwindigkeitsverlust 269

67 Eine starke Produktkultur etabliere 271

Danksagung 273

UEber den Autor 275

Weitere Informatione 277

Stichwortverzeichnis 279
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Review Text

"Der Titel des Buches beschreibt auch dessen Wirkung beim Leser. Denn aus seiner jahrelangen Erfahrung heraus teilt Marty Cagan die Einsichten, die seiner Meinung nach zur Entwicklung von erfolgreichen (Tech-) Produkten beitragen. Das ist spannend, lehrreich und umsetzbar zugleich. 10 von 10 Punkten!"
(Management-Journal 12. März 2020)
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Review quote

"... Das klar strukturierte Fachbuch [ist] ein umfassender, konkret nutzbarer Praxisleitfaden fA1/4r Produktmanager der Tech-Branche und absolut empfehlenswert. ..."
(ManagerSeminare im August 2021)

"Der Titel des Buches beschreibt auch dessen Wirkung beim Leser. Denn aus seiner jahrelangen Erfahrung heraus teilt Marty Cagan die Einsichten, die seiner Meinung nach zur Entwicklung von erfolgreichen (Tech-) Produkten beitragen. Das ist spannend, lehrreich und umsetzbar zugleich. 10 von 10 Punkten!"
(Management-Journal 12. MArz 2020)
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About Marty Cagan

Marty Cagan ist weithin anerkannt als der Top-Vordenker fA1/4r Technologie-Produktmanagement. Er leitete Produktorganisationen bei einigen der fA1/4hrenden Technologieunternehmen, darunter eBay, Netscape Communications und Hewlett Packard Labs. Er grA1/4ndete 2001 die Silicon Valley Product Group (SVPG), um Best Practices im Produktbereich auszutauschen. Heute gilt SVPG als eine der stArksten Marken in diesem Bereich.
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Rating details

18,998 ratings
4.25 out of 5 stars
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