Externe Kommunikation Im Unternehmen Durch Social Media
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Externe Kommunikation Im Unternehmen Durch Social Media : Marketing, Networking, Recruiting Und Marktforschung

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Description

Facebook, Twitter, YouTube... Fast t glich erfahren wir in den Medien Neuigkeiten ber soziale Netzwerke. Meistens wird ber ihren enormen Zuwachs und ihre Auswirkungen auf die Menschheit philosophiert, oft werden aber auch Themen wie fehlender Datenschutz oder die Entstehung eines gl sernen Menschen' diskutiert. H ufig ignorieren jedoch gerade Kritiker die Chancen, die solche sozialen Netzwerke bieten. So k nnen soziale Netzwerke zum Beispiel dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen, die Kundenzufriedenheit zu erh hen, neue Vertriebskan le auszubauen, das Image zu verbessern, die Markenbekanntheit zu erh hen, neue Mitarbeiter zu rekrutieren, das eigene Netzwerk auszubauen, Marktforschung zu betreiben und vieles mehr. Diese Arbeit hilft Ihnen dabei, einen berblick dar ber zu bekommen, was der Begriff Social Media' berhaupt alles beinhaltet. Angefangen bei Blogs, Foren und sozialen Netzwerken bis hin zu Microblogging, Verbraucherportalen und Mediasharing-Sites werden die Besonderheiten und die geschichtliche Entstehung dieser einzelnen Social Media-Werkzeuge erl utert. Inbegriffen sind Seiten wie Facebook, Twitter, YouTube, Wikipedia, Qype und viele mehr. Der Schwerpunkt dieser Arbeit liegt darauf, welche Faktoren beim Einsatz von Social Media-Werkzeugen in den Bereichen Marketing, Recruiting, Networking und Marktforschung eine Rolle spielen. Dazu werden einige Praxisbeispiele dargestellt. Anschlie end werden die Erfolgsfaktoren eines effizienten Social Media-Einsatzes aufgef hrt, genauso wie die Vor- und Nachteile von sozialen Netzwerken. Im Anschluss daran wird die Nutzung von Social Media in der internen Unternehmenskommunikation er rtert und abschlie end erfolgt ein Ausblick in die Zukunft.show more

Product details

  • Paperback | 66 pages
  • 154 x 218 x 10mm | 117.93g
  • Bachelor + Master Publishing
  • United States
  • English, German
  • 1., Aufl.
  • 3863411889
  • 9783863411886