Erfolgsfaktor Marketing-Controlling
20%
off

Erfolgsfaktor Marketing-Controlling : Beschaffung, Kommunikation und Vertrieb effektiv steuern

Edited by 

Free delivery worldwide

Available. Dispatched from the UK in 4 business days
When will my order arrive?

Description

Vor diesen Herausforderungen steht heute jedes Unternehmen:
Kundenbedürfnisse zu erkennen und Märkte zu erobern und dabei
die Balance zwischen der unternehmerischen Chance und dem
betriebswirtschaftlichen Risiko zu bewahren.
Marketing und Controlling sind für diese Aufgaben verantwortlich,
doch sie finden hierbei selten auf Anhieb einen gemeinsamen
Nenner.
Ein Marketingmanager wird darauf trainiert, Marktchancen aufzuspüren
und kreatives Neuland zu erschließen. Auf die Analyse der
wirtschaftlichen Konsequenzen seines Tuns ist er selten wirklich gut
vorbereitet.
Ein Controllingmanager wird dagegen darauf trainiert, die Rationalität
betriebswirtschaftlicher Entscheidungen zu hinterfragen und
Risiken eher zu meiden. Markt- und innovationsorientierte Impulse
seines Handelns sind eher die Ausnahme.
Für den ganzheitlichen Erfolg jeder Organisation sind jedoch beide
Perspektiven unerlässlich.
Dieses Sammelwerk hat sich daher zum Ziel gesetzt, beide Sichtweisen
zu integrieren und die wichtigsten Controlling-Methoden für
Beschaffung, Kommunikation und Vertrieb verständlich und praxisnah
darzustellen.
Weitere Themen:
- Controlling in Beschaffung, Distribution und Vertrieb
- Controlling von Unternehmenskommunikation und Werbung
- Qualitäts- und Innovationscontrolling
show more

Product details

  • Hardback | 350 pages
  • 170 x 233 x 30mm | 676g
  • German
  • 2., aktualisierte Auflage
  • zahlreiche
  • 3863296079
  • 9783863296070

Table of contents

Werner Pepels
Vorwort................................................................................................... 11
Controlling in Beschaffung, Distribution und Vertrieb
Christian Gündling
Strategiegestützter Vertrieb..................................................................... 17
Einleitung.............................................................................................. 17
Der Vertrieb als Schnittstelle im Unternehmen......................................... 19
Die (neuen) Aufgaben des Vertriebes....................................................... 21
Aufgaben des Vertriebs bei der Strategieumsetzung................................. 25
Vertriebliche Steuerungsinstrumente zur Strategieumsetzung....................28
Zusammenfassung................................................................................. 39
Jochem Piontek
Beschaffungscontrolling ......................................................................... 41
Ziele und Aufgaben des Beschaffungscontrollings ................................... 41
Ausgewählte Instrumente des Beschaffungscontrolling............................. 59
Zusammenfassung................................................................................. 77
Werner Pepels
Distributions-Controlling.......................................................................... 79
Distributionspolitische Entscheidungen.................................................... 79
Controllinginstrumente im Direktabsatz.................................................... 81
Controllinginstrumente im Indirektabsatz................................................. 89
Zusammenfassung............................................................................... 108
Joachim R. Daduna
Controlling in der Distributionslogistik.................................................... 109
Entwicklung des Controllings in der Distributionslogistik.......................... 109
Datenbeschaffung und Informationsbereitstellung.................................. 111
Instrumente des Controllings................................................................ 117
Entwicklungen und Ziele im Controlling in der Distributionslogistik........... 126
Zusammenfassung............................................................................... 132
Harald Rau
Verkaufscontrolling: Vorsicht, Kreativzone! ............................................ 133
Controlling-Herausforderungen im Verkauf.............................................. 133
Vier Grundfragen zur strategischen Natur............................................... 138
Zwei Dimensionen: Funktion und Institution .......................................... 141
Verkaufscontrolling in der Organisation.................................................. 143"Interne" Messgrößen zur Steuerung von Verkaufsteams........................ 149
Fragestellungen im Umfeld Kundenzufriedenheit..................................... 155
Zusammenfassung............................................................................... 159
Werner Pepels
Preiscontrolling..................................................................................... 161
Bedeutung des Preises für den Markterfolg............................................ 161
Nachfrageorientierte Preisfindung.......................................................... 164
Konkurrenzorientierte erstmalige Preisfindung........................................ 180
Kostenorientierte Preisfindung.............................................................. 182
Betriebszielorientierte erstmalige Preisfindung....................................... 190
Synthese............................................................................................. 193
Zusammenfassung............................................................................... 197
Controlling von Unternehmenskommunikation und Werbung
Annika Ehlers, Harald Rau
Kommunikationscontrolling: Wich
show more