Erfolgreiche Beratung
19%
off

Erfolgreiche Beratung : Strategische Wirkfaktoren und Service Engineering - am Beispiel der betrieblichen Präventionsberater

By (author) 

Free delivery worldwide

Available. Dispatched from the UK in 3 business days
When will my order arrive?

Description

Berater erhalten in diesem Buch wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig praxisorientiert (strategische) Kriterien für die Entwicklung ihrer Beratungsdienstleistungen sowie für die Identifizierung neuer Marktsegmente an die Hand. Gleichzeitig wird die professionelle Methode der Dienstleistungsentwicklung das Service Engineering auf die Beratungsdienstleistung übertragen. Die neue Methode wird detailliert beschrieben. Für das Beratungsfeld der Präventionsdienstleister wird das Service Engineering dann an einem Praxisbeispiel konkret vorgestellt. Zu den Kriterien und zu den Methoden der Dienstleistungsentwicklung werden konkrete Praxishilfen zur Umsetzung geliefert.show more

Product details

  • Paperback | 261 pages
  • 149 x 212 x 17mm | 344g
  • Hampp, Rainer
  • German
  • 34 schwarz-weiße Abbildungen
  • 3866184905
  • 9783866184909