CUERPO TÉCNICOS AUXILIARES DE INFORMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO PROMOCIÓN INTERNA. TEMARIO VOL. II.

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  • Paperback | 544 pages
  • Ed. Cep
  • Spanish
  • 8468102938
  • 9788468102931

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FECHA DE PUBLICACIÓNjueves, 19 de agosto de 2010PERFIL DEL CANDIDATO- Opositores a las plazas vacantes al Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado, promoción interna. - Preparadores y academias. - Personal al servicio de la Administración del Estado.CONTENIDOEl presente manual contiene el material adecuado para la preparación eficaz de las pruebas selectivas de acceso a las plazas vacantes en el Cuerpo de Técnicos Auxiliares de Informática de la Administración del Estado por el turno de Promoción Interna, cuya convocatoria ha sido publicada en el BOE nº 158, de 30 de junio de 2010.En este segundo volumen se desarrollan los temas recogidos en el programa oficial que conforman los bloques: -IV: \"Sistemas y Comunicaciones\" - V: \"Atención a Usuarios y Ofimática\"Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará: - Referencias a la normativa aplicada. - Cuadros y gráficos explicativos.DOCUMENTACIÓN- Noel Bruton. How to Manage the IT Help Desk. Butterworth - Heinemann, 2007. - Barbara Czegel. Running an Effective Help Desk. Wiley Computer Publishing, 1998. - itSMF Internacional. Fundamentos de Gestión de Servicios TI basado en ITIL®. Van Haren, 2006. - itSMF Internacional. Fundamentos de Gestión de Servicios TI basado en ITIL® v3- una guía de bolsillo. Van Haren, 2008. - Magerit - versión 2: Metodología de análisis y gestión de riesgos de los sistemas de información. Ministerio Administraciones Públicas, 2006. - Norma UNE-ISO/IEC 17799. Tecnología de la Información - Técnicas de seguridad - Código para la práctica de la gestión de la seguridad de la información. Aenor, 2000 - Alvaro Gómez Vieites. Enciclopedia de la seguridad informática. Alfaomega. 2007. - Javier Areitio. Seguridad de la información. Redes, Informática y Sistemas de Información. Paraninfo, 2008. - Juan José Nombela. Seguridad Informática. Paraninfo, 1997. - Stallings. Fundamentos de seguridad en redes. Prince Hall, 2004. - R. J. Martínez, J.A. Boluda, J.J. Pérez. Estructura de Computadores y Periféricos. Editorial Ra-Ma, 2000. - P. de Miguel Anasagasti . Fundamentos de los Computadores. Editorial Thomson, 2004. - J. Ortega, M. Anguita, A. Prieto. Arquitectura de computadores. Editorial Paraninfo, 2005. - K. Dembowski. El gran libro del hardware. Editorial Marcombo. 2000. - William Stallings. Organización y arquitectura de computadores. Editorial Pearson, 2006. - Word 2003: guía teórica y supuestos ofimáticos. Editorial CEPRECURSOS DIDÁCTICOS - Temas elaborados por personal docente especializado. - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada tema. - Utilización de abundantes recursos didácticos que facilitan el estudio y la comprensión de la materia. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición.show more